Política de privacidad
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Titular: SANTEJA, S.L. (en adelante, “BIWO”)
CIF: B19740984
Domicilio social: C. Jazmines 33, 46183, L Eliana, Valencia, España
Email: ventas@biwoeuropa.com
BIWO es el responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos de los usuarios durante el proceso de compra y, si han prestado su consentimiento, de los obtenidos para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas a través de la newsletter, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
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Al margen de las anteriores comunicaciones de datos, BIWO cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de BIWO como consecuencia de una prestación de servicios.
BIWO sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se suscribe con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos.
Con el fin de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, es posible que, durante el proceso de pago, tengamos que compartir sus datos personales, como información de contacto y detalles del pedido, con Klarna. Esto se hace para que Klarna pueda evaluar si usted cumple los requisitos para utilizar sus métodos de pago y adaptarlos a sus necesidades. Tenga en cuenta que sus datos personales serán tratados de acuerdo con la política de privacidad de Klarna.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
El plazo de conservación de sus datos personales será el estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron facilitados o recabados. En este sentido, los criterios que BIWO utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos personales han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables.
En este sentido, sus datos personales serán conservados mientras mantenga la relación contractual con BIWO.
Una vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de sus datos personales en el momento en que se hayan llevado a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera quedar remanente entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias, salvo en aquellos casos en los que Usted nos haya facilitado su consentimiento expreso para enviarle comunicaciones comerciales personalizadas a través de la newsletter, en cuyo caso sus datos se conservarán hasta que muestre su oposición o retire su consentimiento.
Sin perjuicio de lo anterior, sus datos personales serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de nuestra relación contractual o precontractual, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de BIWO.
A este respecto, BIWO garantiza que no tratará los datos personales salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando esta sea requerida para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales. Posteriormente sus datos personales serán suprimidos.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
Usted podrá ponerse en contacto cuando así lo estime con BIWO, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, y a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada mediante solicitud dirigida a BIWO con domicilio social en la C. Jazmines 33 46183, L Eliana, Valencia, España o a la dirección de correo electrónico: ventas@biwoeuropa.com.
Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con BIWO, en la dirección postal o correo electrónico indicados anteriormente. Por último, en el caso que desee contar con más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos (www.aepd.es).
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